16、剖析用控制图的调整过程即是（ ）不断改进的过程。
A．水平
B．技术
C．工序
D．状况
答案：A
分析：剖析用控制图的调整过程即是水平不断改进的过程。
17、当商品水平特质值分布的均值与公差中心不重合时，（ ）。
A．不合格品率增大，过程能力指数不变
B．不合格品率增大，过程能力指数增大
C．不合格品率增大，过程能力指数减小
D．不合格品率不变，过程能力指数减小
答案：C
分析：μ≠Tm，不合格品率增大，需要以Cpk代替Cp，过程能力指数减小。
18、按统计特质分，问题可分为（ ）。
A．偶然问题和耗损问题
B．致命性问题和非致命性问题
C．独立问题和从属问题
D．偶然问题和从属问题
答案：C
19、不是由于耗损性原因引起的是（ ）。
A．老化
B．疲劳
C．磨损
D．加工缺点
答案：D
20、剔除由不好的元器件，零部件或工艺缺点引起的早期问题的办法是（ ）。
A．环境应力筛选试验
B．常规的办法
C．目视检查
D．任何办法或试验
答案：A