“三无”手机经投诉退货
冀女性买了一款手机，可回到家，她从包装盒、说明书、合格证上如何也找不出厂名、厂址和联系电话。在消协帮助下，冀女性退掉了这款手机。
原来，河南禹州市夏都办事处南五里村的冀女性前不久到市区筹备给女儿买部手机，一家手机商店的老板讲CECT 手机功能全、款式新，价钱实惠，很合适年轻的女生用。冀女性便买了部720元的CECT手机。
回家后细心的冀女性查询给女儿买来的小白机，发现包装盒、说明书、合格证上没标注厂名、厂址，合格证上也没手机生产厂的全名，包装盒上只有“中国电子”四个字格外显眼。冀女性想，自己买的“三无”手机就像农村没户口的“黑户”，以后手机出现水平问题“三包”非常难。
于是，冀女性便到禹州市消协投诉。消协依据《商品水平法》“商品或者其包装上标注需要有中文标明的商品名字、生产厂厂名和厂址，有商品水平检验合格证明”的规定，协调企业于当日上午，为冀女性办理了全额退机手续。